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Preguntas Frecuentes

¿Hacen factura?

Sí, emitimos factura.

¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de fabricante.
¿Puedo pagar contra entrega?
Por el momento no, los pagos son a través de Mercado Pago.
¿Cuáles son las formas de pago disponible?
Actualmente se puede pagar exclusivamente con todos los medios de pago de Mercado Pago.
¿Cuáles son los métodos de envío disponible?
Realizamos nuestros envíos a través de Mercado Envíos por OCA. También hacemos envíos a través de moto mensajería, consultar costo antes de realizar la compra.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido online?

Sí. Una vez despachado el envío y procesado, OCA te enviará un mail donde podrás hacer el seguimiento.

¿Puedo pasar a retirar por algún lado?
Sí, contamos con 10 salones en CABA donde podes retirar tu pedido. Una vez acreditado el pago, el retiro se habilita dentro de las 24/48hs hábiles luego de coordinar telefónicamente o por e-mail con el servicio de Atención al Cliente. Los retiros se coordinan de lunes a viernes de 10 a 18hs.